Nutzungsbedingungen von Betwarts
Allgemeine Bestimmungen
Mit der Nutzung von casino-betwarts.de erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen sowie mit der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie und den jeweiligen Bedingungen einzelner Aktionen einverstanden. Bei Widersprüchen zwischen diesen Dokumenten haben die Bedingungen der jeweiligen Aktion Vorrang vor den allgemeinen Bestimmungen. Wer den Bedingungen nicht zustimmt, darf kein Konto eröffnen oder die Dienste der Website nutzen.
Anforderungen an Spieler
Die Nutzung unserer Dienste ist ausschließlich Personen gestattet, die das gesetzliche Mindestalter ihres Landes erreicht haben, mindestens jedoch 18 Jahre alt sind. Es liegt in deiner eigenen Verantwortung, vor der Registrierung zu prüfen, ob Online-Glücksspiel in deiner Rechtsordnung zulässig ist. Wird Online-Glücksspiel in deiner Rechtsordnung zu einem späteren Zeitpunkt untersagt, bist du verpflichtet, dein Konto umgehend zu schließen.
Registrierung und Verifizierung (KYC)
Pro Person, Haushalt, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse ist ausschließlich ein Konto zulässig. Zusätzliche Konten gelten als Duplikate; Handlungen darauf werden für ungültig erklärt, damit verbundene Gewinne verfallen. Zur Kontoführung, Identitätsprüfung und Herkunftsnachweis von Geldern können wir Ausweisdokumente, Adressnachweise sowie Nachweise zu genutzten Zahlungsmethoden anfordern. Angeforderte Unterlagen sind innerhalb von 30 Tagen einzureichen, die Prüfung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Tagen nach vollständigem Eingang.
Einzahlungen
Einzahlungen werden über die im Kassenbereich verfügbaren Zahlungsmethoden abgewickelt. Mindest- und Höchstbeträge pro Transaktion legen wir nach eigenem Ermessen fest. Guthaben auf deinem Konto gilt nicht als Bankeinlage und ist entsprechend nicht durch eine Einlagensicherung geschützt.
Auszahlungen und Fristen
Auszahlungsanfragen bearbeitet unsere Finanzabteilung innerhalb von 3 Werktagen nach Antragstellung, montags bis freitags zwischen 6 und 17 Uhr GMT. Pro Konto sind maximal 3 offene Auszahlungsanfragen gleichzeitig zulässig. Die geltenden Tages- und Monatslimits richten sich nach dem VIP-Level des Kontos und reichen von 500 bis 1.500 Euro pro Tag sowie von 7.000 bis 20.000 Euro pro Monat.
Boni und Aktionen
Boni und Freispiele unterliegen eigenen Bedingungen, die zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen gelten. Einzahlungsboni sind an eine Umsatzbedingung von x35 auf Einzahlung und Bonusbetrag gebunden, No-Deposit-Boni an eine Umsatzbedingung von x40 auf den Bonusbetrag. Die Umsetzung muss innerhalb von 10 Tagen (Casino) beziehungsweise 30 Tagen (Sportwetten) erfolgen. Verschiedene Spielkategorien tragen unterschiedlich zur Umsatzbedingung bei; bestimmte Titel sind bei aktivem Bonus vollständig ausgeschlossen.
Verbotene Handlungen
Untersagt sind unter anderem die kommerzielle Nutzung des Kontos, jede Form von Betrug, die Nutzung von Software-Fehlern zur Erlangung eines unfairen Vorteils, Absprachen mit anderen Spielern, der Handel mit Konten sowie Versuche, unsere Sicherheitssysteme zu umgehen. Verstöße können zur Sperrung des Kontos, zur Annullierung von Gewinnen sowie zur Meldung an zuständige Behörden führen.
Technische Störungen
Bei nachgewiesenen technischen Fehlern, etwa fehlerhaften Gewinntabellen oder Buchungsfehlern, behalten wir uns vor, fälschlich gutgeschriebene Beträge zu korrigieren. Fälschlich einbehaltene Beträge erstatten wir innerhalb von 30 Tagen nach Feststellung des Fehlers.
Verantwortungsvolles Spielen
Wir bieten die Möglichkeit zum Selbstausschluss auf Anfrage per E-Mail an [email protected]. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, uns über weitere bei uns bestehende Konten zu informieren und keine neuen Konten während eines laufenden Ausschlusses zu eröffnen.
Haftungsbeschränkung
Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, die aus falsch eingegebenen Daten, aus der Nutzung des Kontos durch Dritte mit korrekten Zugangsdaten, aus Verbindungsproblemen oder aus Umständen außerhalb unserer Kontrolle entstehen. Für Schäden, die aus der Teilnahme an Glücksspiel selbst resultieren, übernehmen wir ebenfalls keine Haftung.
Änderung der Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit anzupassen. Änderungen treten mit dem in der jeweiligen Fassung angegebenen Datum in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Beschwerdeverfahren
Beschwerden, die im ersten Kontakt über [email protected] nicht abschließend gelöst werden können, sind schriftlich an [email protected] zu richten, unter Angabe von Kontoname, vollständigem Namen, betroffenem Zeitraum und einer Beschreibung des Anliegens. Wir informieren dich in der Regel innerhalb von 10 Tagen über den Stand deiner Beschwerde.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Jeder rechtliche Anspruch oder jede Streitigkeit im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Nutzung der Website richtet sich nach dem jeweils anwendbaren Recht.